Le bon bois,
livré à votre porte.
Bûches de bois dur et granulés certifiés, livrés sur palette par poids lourd partout en France métropolitaine. Commandez en ligne, on s'occupe du reste.
- ✓Livraison gratuite
- ✓Camion équipé d'un transpalette
- ✓Livraison sur rendez-vous
- ✓Rétractation sous 14 jours
Bûches, granulés
& palettes complètes
Livraison en 3 à 7 jours ouvrés, sur rendez-vous
Nos produits
Bois de chauffage et granulés, livrés sur palette.
Nos engagements
Des conditions claires, avant et après votre commande.
Partout en France métropolitaine, par poids lourd équipé d'un transpalette.
Commande préparée sous 2 jours ouvrés, livrée en 3 à 7 jours ouvrés.
Enlèvement de la palette organisé par nos soins en cas de rétractation.
Service client joignable du lundi au vendredi, de 9h à 18h.
Questions fréquentes
Tout savoir avant de commander.
Comment se passe la livraison ?
Votre palette est livrée par un camion poids lourd équipé d'un transpalette. Le transporteur vous appelle pour fixer un rendez-vous, puis dépose la palette au plus près de chez vous, sur un accès praticable par un poids lourd.
Quels sont les délais ?
Comptez jusqu'à 2 jours ouvrés de préparation, puis 3 à 7 jours ouvrés de livraison selon votre région.
La livraison est-elle vraiment gratuite ?
Oui, la livraison est incluse dans le prix affiché, partout en France métropolitaine (hors Corse et îles).
Quelle longueur de bûche choisir ?
Vérifiez la profondeur du foyer de votre poêle ou insert : nos bûches de 25 cm conviennent aux appareils acceptant des bûches de 25 cm et plus.
Puis-je retourner ma commande ?
Vous disposez de 14 jours après réception pour exercer votre droit de rétractation. Les produits doivent être intacts et dans leur conditionnement d'origine. Voir notre politique de retour.
Une question avant de commander ?
Appelez-nous au 07 80 95 92 59 ou écrivez à contact@victoria-bois.com